Cobrança

Use a página Cobrança para revisar preços de planos, saldo da carteira, faturas e opções de cancelamento da conta selecionada.

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Comparação de planos

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Como a cobrança funciona

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SMTP por caixa de correio

• Você paga um mínimo de $100 no início de cada período de cobrança.
• As caixas de correio acumulam diariamente a $0.0833 / caixa de correio / dia.
• Os primeiros $100 estão incluídos, portanto não acumulam novamente.
• O mínimo mensal é de $100 por IP dedicado concorrente de pico, com pelo menos um mínimo de IP dedicado.
• Não há taxa por e-mail.

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SMTP por IP dedicado

• Você paga um mínimo de $199 no início de cada período de cobrança.
• O primeiro IP dedicado está incluído nesse mínimo de $199.
• Cada IP dedicado custa $199 / mês, rateado diariamente.
• Cada IP dedicado tem um compromisso mínimo de 30 dias.
• Se você excluir um IP dedicado antes de 30 dias, ele continua faturável até que o mínimo de 30 dias seja cumprido.
• O uso de e-mail enviado é cobrado separadamente a $0.001 / e-mail enviado, incluindo e-mails de forwarding e warmup.

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Carteira e faturas

Use Adicionar fundos para criar uma sessão de recarga hospedada. O saldo da carteira é usado para mínimos de períodos futuros, uso acumulado e cobranças de liquidação final. Use o histórico de transações para revisar movimentações da carteira, incluindo recargas e lançamentos de liquidação. Use a tabela de faturas para revisar registros de cobrança finalizados e baixar documentos de fatura quando disponíveis.

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Ciclo de cobrança e cobranças

No início de cada período de cobrança, cobramos o mínimo mensal recorrente ($100 ou $199) no cartão de crédito da conta. Também cobramos o uso acumulado do período anterior, após aplicar qualquer saldo disponível da carteira. Durante um período de cobrança, as cobranças acumuladas normalmente permanecem em aberto até o próximo ciclo de cobrança. Reservamo-nos o direito de cobrar valores acumulados durante o mês se o saldo da conta ultrapassar nossa tolerância de limite de crédito.

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Alterações de plano e cancelamento

Use Alterar plano para selecionar outro plano de autoatendimento quando alterações de plano estiverem disponíveis para a conta. Use Cancelar plano para escolher o momento do cancelamento:

• Cancelar no fim do período mantém o serviço ativo até o fim do período de cobrança atual.
• Cancelar imediatamente interrompe o serviço mais cedo e liquida a cobrança agora.

Primeiras ativações pagas têm uma janela de reembolso de 10 dias. Reembolsos elegíveis são processados automaticamente quando o plano é cancelado dentro da janela de reembolso. Fora dessa janela, não há reembolso: uso acumulado, saldo da carteira e compromissos de IP dedicado são liquidados normalmente. No plano por IP dedicado, o compromisso mínimo de 30 dias por IP dedicado ainda pode se aplicar quando não houver reembolso disponível.

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Papéis necessários