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Documentation Index

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¿Cómo me conecto a un buzón?

Usa el dominio del buzón como host de correo:
mail.{domain}
Por ejemplo, si el buzón es billing@example.com, usa:
mail.example.com
Usa la dirección completa del buzón o uno de sus alias como nombre de usuario. Usa la contraseña del buzón o una contraseña maestra como contraseña.
ProtocoloPuerto predeterminadoPuerto seguroNotas
SMTP587465Usa SMTP para enviar correo. El puerto 587 se usa comúnmente para envío autenticado.
IMAP143993Usa IMAP para leer y sincronizar mensajes del buzón.
Al configurar un cliente de correo, prefiere los puertos seguros cuando sea posible:
  • SMTP sobre TLS/SSL: 465
  • SMTP con STARTTLS: 587
  • IMAPS: 993

¿Qué es un alias de buzón?

Un alias de buzón es una dirección de correo secundaria en un buzón existente. Los alias son gratuitos y te permiten enviar y recibir desde direcciones adicionales sin pagar otro buzón. El correo enviado a un alias se entrega en el buzón. También puedes enviar usando el alias iniciando sesión en el buzón con la dirección completa o el alias como nombre de usuario. Por ejemplo, billing@example.com podría tener alias como:
accounts@example.com
invoices@example.com
El correo enviado a cualquiera de esos alias se entrega en el mismo buzón.

¿Qué son las contraseñas maestras?

Una contraseña maestra es una contraseña alternativa que puede usarse para iniciar sesión en buzones SMTP dentro de su alcance. Las contraseñas maestras pueden crearse a nivel de dominio, espacio de trabajo o cuenta, y son válidas para cualquier buzón SMTP dentro de ese alcance. Funcionan tanto para SMTP como para IMAP. Úsalas cuando quieras iniciar sesión en buzones sin recuperar constantemente la contraseña propia de cada buzón.

¿Qué ocurre cuando un buzón está pausado?

Un buzón pausado no puede usarse para iniciar sesión ni enviar correo, pero el correo entrante se sigue entregando. Pausar es útil cuando quieres detener el acceso antes de hacer una copia de seguridad, mover mensajes o eliminar el buzón más adelante. Cuando ya no lo necesites, puedes eliminarlo para dejar de incurrir en cargos. Antes de eliminar un buzón, considera una de estas opciones si la dirección debe seguir recibiendo correo:
  • Agregar la dirección como alias en otro buzón del mismo dominio.
  • Configurar un buzón catch-all para el dominio.

¿Qué son copia de seguridad, restauración y mover/copiar?

Son trabajos de datos de buzones.
FunciónQué hace
Copia de seguridadCrea una exportación de uno o más buzones en formato maildir, mbox o eml.
RestauraciónToma una copia de seguridad y repuebla los mensajes dentro de un buzón.
MoverMueve mensajes de uno o más buzones a un buzón de destino.
CopiarCopia mensajes de uno o más buzones a un buzón de destino conservando los originales.
Las copias de seguridad son útiles cuando quieres conservar el contenido pero eliminar el buzón después de usarlo.

¿Qué ocurre cuando elimino un buzón?

Eliminar un buzón elimina el buzón, sus alias y sus credenciales SMTP. Si necesitas conservar los mensajes, crea una copia de seguridad antes de eliminarlo. Si la dirección debe seguir recibiendo correo, agrégala como alias en otro buzón o configura un buzón catch-all antes de eliminarla.

¿Qué roles se requieren?

Los roles de Hybridbox pueden concederse en distintos alcances, como cuenta, espacio de trabajo o dominio. El alcance controla a qué buzones se aplica el rol.
AcciónRol típico
Ver buzonesLector, Editor de contenido, Gestor de dominios o Gestor en un alcance que incluya el buzón
Crear buzonesGestor de dominios o Gestor en un alcance que incluya el dominio, o Propietario de la cuenta
Pausar o actualizar buzonesEditor de contenido, Gestor de dominios, Gestor o Propietario de la cuenta en un alcance que incluya el buzón
Eliminar buzonesGestor de dominios, Gestor o Propietario de la cuenta en un alcance que incluya el buzón
Ver credenciales de buzónEditor de contenido, Gestor de dominios, Gestor o Propietario de la cuenta en un alcance que incluya el buzón
Administrar aliasEditor de contenido, Gestor de dominios, Gestor o Propietario de la cuenta en un alcance que incluya el buzón
Ejecutar trabajos de copia de seguridad, restauración, mover o copiarEditor de contenido, Gestor de dominios, Gestor o Propietario de la cuenta en un alcance que incluya los buzones seleccionados
Si una acción está oculta, es posible que la cuenta, espacio de trabajo, dominio, buzón o rol seleccionado no permita esa acción.